Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez xorinavolthes, nous comprenons l'importance de protéger vos informations personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

2. Informations Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services éducatifs :

3. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans les contextes suivants :

• Fourniture et personnalisation de nos programmes de formation en analyse financière
• Communication concernant votre progression et les nouveaux contenus disponibles
• Support technique et assistance pédagogique
• Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et protection de la sécurité de la plateforme

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers non autorisés.

4. Partage et Divulgation

xorinavolthes peut partager vos informations dans les circonstances limitées suivantes :

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun partage n'a lieu sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Consultez toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations
• Droit de suppression : Demandez l'effacement de vos données (sous certaines conditions)
• Droit de portabilité : Obtenez une copie de vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
• Droit de limitation : Restreignez l'utilisation de vos informations

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe via les coordonnées fournies en bas de cette page. Nous traiterons votre demande sous 30 jours ouvrables.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé avec chiffrement au repos
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Surveillance continue des accès et détection d'anomalies
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Historique de formation : 7 ans après la dernière activité (à des fins de certification)
• Données de facturation : 7 ans conformément aux obligations comptables canadiennes
• Données techniques anonymisées : 2 ans maximum

À l'expiration de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale de conservation plus longue.

8. Transferts Internationaux

Dans certains cas limités, vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés en dehors du Canada. Ces transferts respectent strictement les exigences suivantes :

• Pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
• Clauses contractuelles types approuvées par les autorités canadiennes
• Certifications de sécurité internationales (ISO 27001, SOC 2)
• Accords de protection des données avec garanties spécifiques

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des exigences légales. Les modifications importantes vous seront communiquées par courriel au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.